INTERVIEW
01
おおらかなお客様が多い。
でも甘えず、しっかりと。
★小川美景
新卒入社 4年目
販売スタッフ
おおらかなお客様が多い。
でも甘えず、しっかりと。
★小川美景
新卒入社 4年目
販売スタッフ
出身は富里。地元です。
メガネハットで働こうと思ったのは、地元で就職をしたかったのと、眼鏡屋さんの仕事に子どもの頃からずっと興味があったから。ちょっと珍しいんですけど、高校を出て眼鏡の専門学校に通っていました。入社して配属になったのがいまのお店なのですが、じつは中学生のときに最初に眼鏡を買ったのもここです。ご縁なんですかね。
眼鏡屋さんて、外から見ると接客の様子しかわかりませんが、バックヤードでは加工をしたり仕入れをしたりいろいろ忙しい。接客、技術、事務などいろんな仕事が体験できる業種だと思いますし、そういう意味では毎日刺激があって飽きることはないですね。
もし子ども時代の自分に会ったら、やっぱり眼鏡の仕事は面白いよって伝えてあげたいです（笑）
土地柄なのか、おおらかなお客様が多い気がします。
こちらに不手際があっても、いいよいいよと言ってくださったり…ありがたいですけど、甘えちゃいけないなと思っています。むしろそういうお客様だからこそ、もっと喜んでいただけるように自分のレベルを上げないと。
たとえば、お店では見えづらいという漠然としたご相談が多いのですが、見えないのは遠くなのか近くなのか、原因は老眼のせいなのかレンズの傷によるものなのか。じっくりとお話を聞きながら、そのお客様に合ったもの選べたときはすごく感謝されますね。
富里はスイカが名産なんですが、お礼に大きなスイカをいただいたこともあります（笑）
接客の時間以外はレンズの研磨や調整の練習なども自由にできます。もっともっと腕を上げてお客様からもお店からも頼られる存在になりたいですね。
